公司的電梯維保人員均經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有電梯維修、檢驗人員上崗操作證。其中多數(shù)員工已多年從事電梯維保工作，具有相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗。 為了確保工作質(zhì)量，公司的專業(yè)技術(shù)人員對各種型號的電梯技術(shù)資料進(jìn)行過仔細(xì)的研究，從而保證一旦發(fā)生故障，能夠在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并排除故障。
公司通過長期的電梯保養(yǎng)工作實踐，貫徹全面質(zhì)量管理理念，逐步形成了一套行之有效的維保 體系。
對維修保養(yǎng)的質(zhì)量，我們實行多渠道控制。即維修人員進(jìn)行維修或保養(yǎng)后，使用單位對維保的 內(nèi)容進(jìn)行簽字認(rèn)可；本公司根據(jù)“電梯保養(yǎng)質(zhì)量檢查項目表”進(jìn)行不定期檢查；并由使用單位 填寫“維修保養(yǎng)回訪單”等一毓管理手段進(jìn)行考核，確保維修保養(yǎng)的質(zhì)量。
我們?yōu)橛脩籼峁?24 小時全天候式的服務(wù)，故障報修半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并及時處理事故。根 據(jù)電梯用戶分布情況，設(shè)立專門的維修點，保證通訊的暢通和事故處理的及時性。
我們將以優(yōu)良的服務(wù)，取得用戶的信任。
本公司依托總公司專業(yè)制造電梯的有利條件和長期的電梯配件供應(yīng)渠道，確保電梯維修用配件的供應(yīng)，使維保期內(nèi)電梯設(shè)備的盍正常。在誠信、公平的基礎(chǔ)上，維護(hù)用戶的權(quán)益。 我們將以“誠以立信，質(zhì)以進(jìn)業(yè)”的企業(yè)宗旨，本著用戶第一，信譽至上的精神做好為我們的維保工作。
在電梯工業(yè)領(lǐng)域里，我們以技術(shù)創(chuàng)新為動力，積極引入國外的先進(jìn)技術(shù)和理念，向社會提供先進(jìn)、舒適的電梯及可靠的安全保障。我們注重盡善盡美的售后服務(wù)。
日常保養(yǎng)： 及時派出專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、潤滑，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
定期檢查：在質(zhì)保期內(nèi)每月免費做兩次檢查保養(yǎng)。及時排除故障：質(zhì)保期內(nèi)無償更換非人為損壞的機件，這類服務(wù)每天 24 小時提供。質(zhì)保期外提供終身有償維修保養(yǎng)。 保證提供足夠的備件和易損件，并保證原廠產(chǎn)品，以滿足設(shè)備正常運行所需。
提供年檢前的整修服務(wù)和報檢工作。
開通 24 小時服務(wù)的召修熱線，及時將顧客的需要轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)的服務(wù)部門，以便迅速作出反應(yīng)，解決顧客的燃眉之急。在接到召修電話后一般不遲于 45 分鐘到達(dá)現(xiàn)場搶修。
浙公網(wǎng)安備 33048102000878號
